Giải pháp tối đa hoá hiệu quả Marketing và bán hàng toàn diện 

Bạn đã sẵn sàng để "Có nhiều khách hơn. Bán được nhiều hơn. Khách mua nhiều lần hơn"?

Tìm kiếm đúng khách hàng mục tiêu
Tăng tỷ lệ chốt đơn hàng lên 150%
Tăng hiệu suất bán hàng lên 200%
Dự đoán doanh số hàng tháng

Đăng ký tư vấn ngay

Demo ngay

CareSoft - Giải pháp toàn diện từ A-Z cho doanh nghiệp từ: tư vấn quy trình bán hàng, triển khai
và kết nối các phần mềm khác tại một nơi.

CareSoft tối ưu theo 3 bước trong quá trình bán hàng

Marketing 
Sale 
Vận hành
Tiếp cận đúng khách tiềm năng
Phân tích và tối ưu 
Xử lý đơn hàng tự động gồm
thanh toán, vận chuyển
Xây dựng và quản lý quy trình
 tư vấn bán hàng 

Đăng ký tư vấn ngay

Demo ngay

78,8%

Tỷ lệ chuyển đổi data

80%

1,200 contact

Khách có khả năng chốt

Tỷ lệ chốt đơn

Cùng CareSoft tăng tốc bán hàng!

Tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu,
dễ chốt đơn hơn!

Tự động tối ưu quảng cáo tức thì theo nhóm khách hàng đã chốt đơn
CareSoft tích hợp converstion event Facebook, Google đồng bộ toàn bộ trạng thái chuyển đổi từ CareSoft sang nền tảng quảng cáo.Từ đó, Facebook và Google tự động tối ưu theo đúng khách hàng mục tiêu.

Hợp nhất đa kênh tương tác mang lại trải nghiệm xuyên suốt, liền mạch cho khách hàng
Quản lý mọi tương tác (gọi thoại, gọi video, chat, email, SMS, Facebook, Zalo) của khách hàng về một giao diện duy nhất. Tự động giao việc cho nhân viên theo quy tắc riêng của doanh nghiệp 

Quản lý và phân tích chân dung khách hàng 360 độ giúp xác định đúng khách hàng mục tiêu
Nắm bắt toàn bộ thông tin khách hàng, lịch sử tương tác khách hàng, lịch sử mua hàng theo thời gian thực, nghe lại toàn bộ giọng nói khách hàng để đánh giá được chân dung người mua hàng. 

Demo ngay

Demo ngay

Xây dựng và quản lý quy trình bán hàng tự động
giúp đánh giá, kiểm soát mọi hoạt động tư vấn
bán hàng.

Xây dựng phễu bán hàng chuẩn theo từng mô hình kinh doanh, từng đối tượng cụ thể 
Với mỗi tiến trình bán hàng sẽ được thiết lập kịch bản tư vấn bán hàng phù hợp nhất từ chuyên gia kinh doanh thực chiến

Tự động phân phối và thu hồi data cho từng sale hay nhóm sale và đảm bảo mọi khách hàng tiềm năng đều được chăm sóc một cách phù hợp
Quản lý và đánh giá hiệu quả chăm sóc của từng kịch bản, từng sale chăm sóc

Chăm sóc và nuôi dưỡng khách hàng tự động bằng chiến dịch Marketing Automation 
Xây dựng và quản lý chiến dịch đa kênh gồm Email, Chat, Gọi, Sms miễn phí 

Đeo bám và nuôi dưỡng khách hàng
tự động đa kênh, khai thác triệt để data

Đeo bám khách hàng liên tục theo từng giai đoạn mua hàng qua quảng cáo, chat, email, sms, call. 
Với một giai đoạn chuyển đổi khác nhau, CareSoft có kịch bản liên tiếp để nuôi dưỡng và khai thác triệt để theo thời gian, theo từng đối tượng. Ngay cả khi khách hàng chat lần đầu và không tương tác, hệ thống sẽ chăm sóc đến khi nào khách tương tác lại.

Báo cáo và đánh giá hiệu quả chính xác từng kịch bản, từng kênh quảng cáo, từng giai đoạn chuyển đổi
CareSoft đánh giá hiệu quả chiến dịch đeo bám realtime, giúp nhà quản lý có thể ra quyết định thay đổi hoặc điều chỉnh phù hợp nhất để tối ưu kết quả bán hàng

Demo ngay

Tích hợp mở miễn phí với mọi CRM,
POS, ERP...đồng bộ dữ liệu về CareSoft

Liên thông, đồng bộ dữ liệu từ mọi phần mềm về một nơi

Dễ dàng lên đơn hàng trực tiếp ngay trên hệ thống CareSoft, dữ liệu bán hàng được cập nhật realtime

Cập nhật chính xác các trạng thái chuyển đổi data, các thông tin vận chuyển và giao hàng  cho người mua hàng

Mọi thông tin khách hàng từ các hệ thống khác như CRM, ERP, POS đều được cập nhật trên một màn hình của CareSoft giúp chuyên viên chăm sóc khách hàng dễ dàng tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng

Tư vấn ngay 

Đo lường và kiểm soát hoạt động bán hàng
liên tục, chính xác qua hệ thống báo cáo

Đánh giá hiệu quả kinh doanh realtime bằng báo cáo Phễu bán hàng 
Đánh giá kết quả từng bước bán hàng, tỷ lệ chuyển đổi theo nguồn ( Zalo, Facebook, Google...), báo cáo chi tiết đến từng chiến dịch marketing, nhóm quảng cáo, idquảng cáo

Đánh giá toàn bộ quy trình bán hàng bằng bộ báo cáo Sale
Báo cáo chi tiết tỷ lệ chuyển đổi, thời gian chuyển đổi, số lượng đơn hàng và số lượng Lead qualifed, unqualieds....

Giám sát hoạt động nhân viên qua màn hình giám sát 
Giám sát mọi hoạt động của nhân viên trên một màn hình, theo dõi thường xuyên và liên tục. Can thiệp ngay lập tức khi có bất kỳ vấn đề gì trong quá trình chăm sóc khách hàng

Kiểm soát kết quả thực hiện các chiến dịch bán hàng 
Báo cáo thực hiện chiến dịch: thống kê tin nhắn gửi đi, cuộc gọi thực hiện, kết quả khảo sát 
Hệ thống các báo cáo thống kê tổng hợp và chi tiết về hoạt động của các kênh tương tác mà doanh nghiệp sử dụng như: Thoại, Livechat, SMS, Zalo, Email, Facebook, Instagram,.. 




Đăng ký tư vấn

Demo ngay

Khách hàng của chúng tôi 

Hơn 2.000 doanh nghiệp hàng đầu trong mọi lĩnh vực, phủ khắp 30 ngành nghề khác nhau

Chuỗi bán lẻ

Thời trang

Thẩm mỹ viện, spa

Phần mềm

Dược phẩm

Giao vận

Tài chính & Bất động sản

Giáo dục

Tại sao nên chọn giải pháp CareSoft?

Cam kết hệ thống ổn định 99%, downtime 100%, hệ thống chịu tải lớn mỗi tháng có 1-2 triệu cuộc gọi. 
Bảo mật dữ liệu tuyệt đối theo chuẩn Google, hỗ trợ backup và khôi phục
dữ liệu
Tích hợp API mở với mọi phần mềm khác
Chất lượng dịch vụ số 1 Việt Nam, thời gian triển khai nhanh chóng, hỗ trợ đào tạo sử dụng và tư vấn miễn phí trọn đời
Đơn vị duy nhất miễn phí lưu trữ
dung lượng 
Là giải pháp duy nhất giải quyết mọi bài toán khó nhất của doanh nghiệp

Đăng ký tư vấn

Demo ngay

Những phản hồi của khách hàng về CareSoft

Trước đây, tôi sử dụng excel để theo dõi kết quả quảng cáo Marketing. Mỗi ngày, tôi sẽ chờ dữ liệu sale update về để biết chính xác quảng cáo nào đang hiệu quả. Nhiều khi, sale update chậm, dữ liệu không còn giá trị để sử dụng cho việc tăng tiền quảng cáo. Từ ngày dùng CareSoft, quảng cáo tối ưu liên tục giúp tôi tiết kiệm 200% chi phí Marketing
Nguyễn Nga 
Marketing Manager
Công ty TNHH gốm Bát Tràng
Đội sale của tôi trước đây chỉ có 5 nhân sự, tôi vẫn sử dụng chia data qua excel nhưng sau đó khi team lên 15 người, việc chia data bị sai xót, và tôi mất 1 nhân sự chỉ để rà soát lại. Từ khi sử dụng CareSoft tôi đã giảm thiểu 1 nhân sự chia số, và cài đặt được nhiều điều kiện như chia cho người kỹ năng tốt... Từ đó, team sale hoạt động tăng năng suất gấp 2 sau khi dùng CareSoft.
Nguyễn Sơn Trà
Giám đốc kinh doanh
Công ty cổ phần Ekoteck
Nguyễn Viết Tuấn
Giám đốc điều hành
Công ty cổ phần iCheck 
Hoạt động kinh doanh của công tôi trước đây khá thủ công, doanh thu bán hàng vẫn ổn. Tuy nhiên, sau khi nhận được đầu tư, tôi bắt đầu mở rộng hệ thống và gặp các vấn đề về Sale, MKT. Sale và MKT mâu thuẫn, số lượng data mang về thiếu chất lượng, Sale khó chốt đổ lỗi cho MKT.  Tôi đã tìm tới giải pháp CareSoft để đo lường chính xác hiệu quả MKT, Sale. Kết quả, tỷ lệ chuyển đổi của tôi tăng 150%
Nguyễn Viết Tuấn
Giám đốc điều hành
Công ty cổ phần iCheck 

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN MIỄN PHÍ 

Hoàn tất đăng ký 

Tư vấn miễn phí 1:1 cùng chuyên gia

Đơn vị Việt Nam duy nhất
Có khả năng đáp ứng lượng user lớn

Khách hàng top đầu ngành
Hơn 800 doanh nghiệp đầu ngành, 2200 doanh nghiệp SMEs

Hệ thống giải pháp chuẩn Quốc Tế
Đảm bảo tiêu chuẩn quốc tế về thiết kế hệ thống phần mềm, với hơn 10 năm kinh nghiệm. 

Công ty cổ phần công nghệ CareSoft
Địa chỉ: Toà Discovery, số 302 Cầu Giấy, Hà Nội
Hotline: 1900 8936