- Toàn bộ lead từ tất cả các kênh được tổng hợp sẵn để chờ xử lý.
- Chỉ cần đăng nhập vào 1 giao diện duy nhất để xử lý công việc.
- Tự động chia các tương tác cho nhân viên dựa theo yêu cầu từng doanh nghiệp
NÂNG CAO HIỆU SUẤT TEAM SALES
- Cung cấp CRM lưu trữ thông tin và lịch sử giao dịch với khách hàng.
- Ghi nhớ 360 độ chân dung khách hàng.
- Qua đó cung cấp insight để chốt đơn, up sales, cross sales
GIA TĂNG TỈ LỆ CHỐT ĐƠN
Tìm hiểu thêm về Contact Center TẠI ĐÂY
Nền tảng Cloud cho phép Caresoft thích nghi với nhiều quy mô doanh nghiệp khác nhau từ các công ty lớn cho đến các start up. Các công ty bạn biết đều sử dụng Caresoft!
"Lịch sử trao đổi khách hàng, tính năng tích hợp tổng đài như giám sát, nghe live trực tuyến không chỉ nâng cao hiệu suất lao động của Sales mà còn giúp tôi kiểm soát chất lượng tư vấn của nhân viên."
Ms. Lưu Mỹ Hiền
Trưởng phòng Chăm sóc Khách hàng,
Công Ty Cổ phần Dược phẩm Thái Minh
Về Caresoft
Giới thiệu
Điều khoản dịch vụ
Liên hệ
Tầng 14, Tòa nhà Vinaconex 9, Lô HH2-2, Phạm Hùng, P. Mễ Trì, Q. Nam Từ Liêm, Tp. Hà Nội
facebook.com/caresoft.vn
Caresoft.vn